O Facebook examinou secretamente os dados de usuários do Snapchat, Amazon e YouTube, revelam documentos.

O Facebook conduziu uma análise confidencial dos dados dos usuários com o objetivo de aprofundar a compreensão sobre os comportamentos dos usuários em plataformas concorrentes, conforme revelado por documentos divulgados por um tribunal federal na Califórnia. Os registros, revelados como parte de uma ação coletiva pendente entre a Meta e os consumidores, revelam que o Facebook implementou um projeto clandestino para examinar o tráfego e as métricas de seus competidores, inicialmente concentrando-se no Snapchat e posteriormente na Amazon e no YouTube.

Os documentos, submetidos pelo advogado Brian J. Dunne ao juiz distrital dos EUA James Donato em maio de 2023, fazem parte do processo em andamento no Tribunal Distrital dos EUA para o Distrito Norte da Califórnia desde 2020, que acusa o Facebook de comportamento anticompetitivo e uso de táticas enganosas para obter dados do usuário.

Nos registros, é evidente que a empresa de tecnologia empregou métodos para contornar dados criptografados, introduzindo o “Projeto Caça-Fantasmas” – uma alusão ao logotipo de fantasma do Snapchat. Este projeto estava integrado ao Painel de Ação dentro do Aplicativo (IAPP) da empresa, um programa operacional entre 2016 e 2019, “sob instruções diretas de [CEO Mark] Zuckerberg”. O Projeto Caça-Fantasmas é descrito por Dunne como tendo adotado “medidas tecnológicas extremamente agressivas – incluindo interceptação e descriptografia de tráfego protegido por SSL” no Snapchat, com essa abordagem posteriormente estendida à Amazon e ao YouTube.

Em resposta, um porta-voz da Meta emitiu uma declaração ao Mashable, afirmando: “Não há novidades aqui – este assunto foi relatado há anos. As alegações dos demandantes são infundadas e totalmente irrelevantes para o caso.”

Os documentos judiciais do processo incluem comunicações internas, notavelmente e-mails entre Zuckerberg e funcionários da Meta. Em um e-mail datado de 9 de junho de 2016, Zuckerberg escreveu:

“Sempre que alguém faz uma pergunta sobre o Snapchat, a resposta geralmente é que, como o tráfego é criptografado, não temos análises sobre ele.

“Dada a rapidez com que eles estão crescendo, parece importante descobrir uma nova maneira de obter análises confiáveis ​​sobre eles. Talvez precisemos fazer painéis ou escrever software personalizado. Você deveria descobrir como fazer isso.”

A solução para a solicitação de Zuckerberg foi encontrada no Onavo, um controverso serviço VPN adquirido pelo Facebook em 2013 e encerrado seis anos depois, quando veio à tona que o Facebook estava secretamente pagando adolescentes para usar o serviço e acessar suas atividades na web. No contexto do Projeto Caça-Fantasmas, a equipe do Onavo propôs uma tecnologia para interceptar o tráfego de subdomínios específicos, que poderia ser implementada tanto em dispositivos iOS quanto Android. Esses “kits” possibilitaram ao Facebook interceptar dados criptografados.

“Agora temos a capacidade de medir atividades detalhadas no aplicativo”, diz um e-mail do chefe da equipe Onavo IAAP, descrito nos documentos como uma “nota e apresentação para marcar”. Alguns membros da equipe do Facebook, porém, expressaram preocupação com o que estava acontecendo. Pedro Canahuati, chefe de engenharia de segurança na época, escreveu por e-mail: “Não consigo pensar em um bom argumento para explicar por que isso está certo. Nenhum responsável pela segurança se sente confortável com isso, não importa o consentimento que obtenhamos do público em geral. O público em geral simplesmente não sabe como essas coisas funcionam.”

Os novos documentos revelam mais sobre como o Facebook usa – e abusa – dos dados dos usuários. Em 2018, documentos internos divulgados por legisladores do Reino Unido também lançaram luz sobre a espionagem do Facebook sobre seus concorrentes , incluindo o Snapchat (que a empresa não conseguiu adquirir) e o WhatsApp (parte da família Meta desde 2014). Os dados, também recolhidos pela Onavo, examinaram o alcance do Facebook em comparação com plataformas sociais em ascensão.

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fonte: https://mashable.com/article/facebook-snapchat-data-project-ghostbusters-mark-zuckerberg